Como enviar notificações broadcast
Como enviar notificações broadcast
Introdução
Notificações broadcast são mensagens enviadas para todos os usuários do sistema de uma vez.
Para que serve
- Comunicar novidades
- Avisar sobre manutenções
- Anunciar promoções
- Alertar sobre mudanças
Tipos de notificação
Sistema
- Aparece dentro do XLata
- Todos os usuários ativos veem
- Pode ser dispensada
- Enviado para todos os emails cadastrados
- Pode segmentar por plano
- Inclui opt-out
Push (em breve)
- Notificação no dispositivo
- Mesmo com app fechado
Passo a passo
- Acesse o Painel Admin
- Clique em Comunicação → Broadcast
- Escolha o tipo de notificação
- Preencha:
- Título
- Mensagem
- Segmentação (opcional)
- Agendamento (opcional)
- Visualize preview
- Clique em Enviar
Boas práticas
- Mensagens concisas
- Frequência moderada
- Segmente quando relevante
- Monitore taxa de leitura
Conclusão
Use broadcasts para comunicação efetiva.