Como enviar mensagem para usuário
Como enviar mensagem para usuário
Introdução
O sistema permite enviar mensagens diretas para usuários, que aparecem como notificações no sistema.
Para que serve
- Comunicar informações importantes
- Avisar sobre manutenções
- Oferecer suporte proativo
- Enviar promoções
Tipos de mensagem
- Informativa: Avisos gerais
- Alerta: Ações necessárias
- Promoção: Ofertas especiais
- Suporte: Respostas a dúvidas
Passo a passo
- Acesse Usuários no painel admin
- Encontre o usuário
- Clique em Ações → Enviar Mensagem
- Escolha o tipo de mensagem
- Escreva o título e conteúdo
- Clique em Enviar
Opções de envio
- Imediato: Aparece na próxima ação do usuário
- Email: Envia também por email
- Push: Notificação no dispositivo (em breve)
Boas práticas
- Seja claro e objetivo
- Use o tipo correto de mensagem
- Não envie spam
Conclusão
Mensagens diretas melhoram a comunicação com usuários.