Como consultar todas as transações

Como consultar todas as transações

Introdução

A tela de transações mostra todo o histórico de operações realizadas no sistema, permitindo consultas e reimpressões.

Para que serve

Consultar, revisar e reimprimir transações passadas para controle e atendimento ao cliente.

Quem deve usar

• Operadores
• Gestores
• Administradores

Passo a passo

1. No menu lateral, clique em Transações
2. A lista mostra todas as transações recentes
3. Para cada transação você vê:
   • Data e hora
   • Cliente
   • Tipo (Compra ou Venda)
   • Valor total
   • Forma de pagamento
4. Use os filtros para refinar:
   • Por período
   • Por tipo (compra/venda)
   • Por cliente
5. Clique em uma transação para ver detalhes

Informações detalhadas:

• Lista de todos os itens
• Peso e valor de cada item
• Taras aplicadas
• Descontos concedidos
• Forma de pagamento

Boas práticas

• Revise transações diariamente
• Use para resolver dúvidas de clientes
• Identifique transações com problemas

Conclusão

O histórico de transações é essencial para controle e atendimento ao cliente.