Como ativar ou desativar clientes
Como ativar ou desativar clientes
Introdução
Clientes que não frequentam mais o depósito podem ser desativados sem precisar excluir seus dados.
Para que serve
Manter o histórico de clientes inativos enquanto remove da lista de seleção no PDV.
Quem deve usar
- Administradores
Passo a passo
- Acesse Clientes no menu lateral
- Localize o cliente
- Clique no botão de Ações
- Selecione Desativar (ou Ativar se estiver inativo)
- Confirme a ação
O que acontece ao desativar:
- Cliente não aparece na seleção do PDV
- Histórico de transações é mantido
- Pode ser reativado a qualquer momento
Boas práticas
- Desative ao invés de excluir para manter histórico
- Revise clientes inativos periodicamente
- Reative quando o cliente voltar a frequentar
Conclusão
A desativação mantém seu cadastro organizado sem perder dados importantes.